J'ai perdu ma carte, que faire ?
Pas d'inquiétude, nous avons tout prévu.
Vous pouvez bloquer votre carte depuis l'application OnlyOne :
- Allez dans les paramètres de la carte et cliquez sur le bouton "Verrouiller ma carte" pour désactiver la carte.
- Si vous retrouvez finalement votre carte, tant mieux : vous pouvez la déverrouiller en effectuant la même opération.
- Si vous ne la retrouvez pas, veuillez nous contacter et la déclarer définitivement perdue.
Si vous rencontrer une difficulté, merci de contacter le support : support@onlyonecard.eu